REGIMEN DE SERVICIO CIVIL

TITULO I DEL ESTATUTO DE SERVICIO CIVIL

PERIODO:

MES

AÑO 20

AL MES

AÑO 20

1. IDENTIFICACION DEL SERVIDOR(A) Y SUS SUPERIORES

Nombre

Cédula

Unidad donde Trabaja

                                                                         Cargo:

Nombre Jefatura Inmediata

                                                                         Cargo:

Nombre del Superior de la Jefatura Inmediata

                                                                         Cargo:

2. FACTORES Y NIVELES DE DESEMPEÑO

1.SU- ACTITUD DE SERVICIO: Disposición de actuar, sentir y pensar en torno a las necesidades del usuario y clientes internos (compañeros, compañeras) para lo  cual dirige todas sus acciones como estrategia  para garantizar la satisfacción de  los mismos, es decir superar las expectativas del usuario

NIVELES

1

2

3

4

5

PUNTOS

10

11

15

18

20

2-SU- COMUNICACIÓN ADECUADA: Se refiere a la capacidad para escuchar, hacer preguntas, expresar conceptos e ideas en forma efectiva, confiable y con actitud positiva, saber  cuando y a quien preguntar para llevar adelante un propósito. Escuchar al otro y comprenderlo. .Agudeza en la dinámica de grupos y el diseño efectivo de reuniones, comunicarse por escrito con concisión y claridad.

NIVELES

1

2

3

4

5

PUNTOS

5

6,75

7.5

9

10

3-E-. CALIDAD EN EL TRABAJO: Implica tener  amplios conocimientos en los temas del área del cual se es responsable.  Poseer la capacidad de comprender la esencia de los aspectos complejos para transformarlos en soluciones practicas y operables para la organización

NIVELES

1

2

3

4

5

PUNTOS

5

6,75

7.5

9

10

4- C- RESPONSABILIDAD: Compromiso con que las personas realizan las tareas encomendadas.  Su preocupación por el cumplimiento de lo asignado está por encima de sus propios intereses, la tarea asignada esta primero.

NIVELES

1

2

3

4

5

PUNTOS

10

11

15

18

20

5- C- APOYO A LOS COMPAÑEROS: Estas relaciones están basadas en la confianza mutua y el respeto, mediante los cuales los profesionales reciben feedback informal de sus resultados. El apoyo a los compañeros no esta basado en sentimientos, sino en la confianza derivada de compartir los rigores del entrenamiento y de la valorización de los saberes de los demás, reunidos a partir de una política de selección uniforme de la institución para elegir nuevos integrantes y desarrollar carrera sobre la base del conocimiento.

NIVELES

1

2

3

4

5

PUNTOS

5

6,75

7.5

9

10

6- F-ADAPTACION AL CAMBIO: Es la capacidad para adaptarse y amoldarse a los cambios.  Hace referencia a la capacidad de modificar la propia conducta para alcanzar determinados objetivos cuando surgen dificultades, nueva información o cambios en el entorno. Se asocia con la versatilidad del comportamiento para adaptarse a distintos contextos, situaciones, medios y personas rápida y adecuadamente. Implica conducir a su grupo en función de la correcta comprensión de los escenarios cambiantes dentro de las políticas de la organización.

NIVELES

1

2

3

4

5

PUNTOS

10

11

15

18

20

7-M- DISPOSICIÓN PARA APRENDER: Esta asociada a la asimilación y su eficaz aplicación.  Se relaciona con la aplicación de nuevos esquemas o modelos cognitivos, conductas habituales y nuevas formas de interpretar la realidad  o de ver las cosas.  Demostrar constantemente el interés de aprender.

NIVELES

1

2

3

4

5

PUNTOS

5

6,75

7.5

9

10

C.RESOLUCIÓN DE LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

PUNTUACIÓN OBTENIDA

CATEGORÍA CUALITATIVA

Original

Modificada

Original

Modificada

D. OPINION DEL SERVIDOR(A)  EN RELACIÓN CON LA RESOLUCIÓN DE LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

El día de hoy recibí y leí la Resolución de mi Evaluación de Desempeño y manifiesto:

(      )  Conformidad con la Resolución

(      )   Disconformidad con la Resolución, por lo que solicito una entrevista con el superior de mi jefe inmediato, dentro de los tres días hábiles siguientes a la presentación de mis objeciones.

Fecha:_____________________________ Firma:_________________________

Una vez comunicado a mi servidor(a) el resultado de la evaluación y enterado su posición con respecto a éste, firmo a los___________ días del mes de_______________ de 20________

Firma del Jefe Inmediato:____________________________________

( En caso de disconformidad pase al APARTADO E )

E. OBSERVACIONES DEL SUPERIOR DEL JEFE INMEDIATO

Luego de analizar el expediente del desempeño, escuchar al servidor(a) y al jefe inmediato resuelvo:

(      ) Ratificar la Resolución de la evaluación.

(      )  Modificar la Resolución de la Evaluación de la siguiente manera.

FACTOR

NIVEL

ORIGINAL

NUEVO NIVEL

NUEVA PUNTUACIÓN

Diferencia de puntos

Puntuación

origina

Nueva  (*)

puntuación

F. JUSTIFICACIONES Y OBSERVACIONES GENERALES DE LA JEFATURA

G. CAPACITACIÓN Y OTRAS MEDIDAS DE MEJORAMIENTO

Con base en los niveles de desempeño anteriormente indicados propongo que el servidor (a) participe en:

1.– Un plan de capacitación en:

2.– Otro (s):

Versión

Fecha

Origen del cambio

REPRESENTANTE DE LA DIRECCIÓN

JEFE/A DE ÁREA

MINISTRO/A